1) Le mensole sono in legno massello? Si massello listellare a parte MDF

2) Cosa s’intende per smussatura? Taglio a 45 gradi cioe’ ½ cm sui 3 bordi

3) Esiste il soddisfatto e rimborsato? Essendo materiale su misura no, ma in caso di errore di colore, misure, finiture e mancanza di articoli. Si.

4) Se il pacco mi arriva rovinato cosa devo fare? Contestare con una nota al corriere e riconsegnarlo immediatamente al corriere.

5) In quanto tempo ricevo l’ordine che ho effettuato? 10/ 15 gg c.a dipende dal materiale su misura ci sono dei tempi di lavorazione imprescindibili.

6) Quanti fori calcolo per una mensola? 2 per ogni mt. c.a,. nel sito 1 foro corrisponde a 2. I tasselli sono inclusi.

7) Perche’ le staffe sono meglio dei tasselli a scomparsa? Perche’ hanno piu portata di peso.

8) che colore sono le staffe? Bianche, argento, nere, Si specifica il colore nelle note d’ordine.

9) Perche’ scegliere mensolesumisura.shop e non un concorrente? Siamo l’unico sito in italia con un punto reale d’appoggio esistente in parabiago provincia di milano, non siamo solo on line e siamo presenti da oltre 2 anni in commercio a migliori prezzi dei concorrenti.

10) Se il materiale mi arriva imballato bene ma rovinato all’interno cosa devo fare? La ns. cura nell’imballo e nella lavorazione e’ totale, non inviamo materiale non idoneo, nel caso il materiale sia stato danneggiato dal trasporto dipende dall’entita’ del danno, angoli, scheggiature. Producendo tutto su misura e colori su richiesta non rispondiamo con rimborsi totali. Adottiamo 2 soluzioni: 1) sostituzione del bene senza reso con pagamento del 50% + trasporto 2) senza reso rimborso del 50% del singolo bene, entro 30 gg esclusa iva.

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